Conformément aux dispositions applicables aux services de communication au public en ligne, les présentes mentions légales ont pour objet d’informer les utilisateurs du site nekcel.com, accessible à l’adresse https://nekcel.com, sur l’identité de son éditeur, de son hébergeur et sur les conditions générales d’utilisation du site.

Tout site professionnel doit permettre d’identifier son responsable et son hébergeur. Les informations relatives à l’hébergement doivent notamment inclure le nom de l’hébergeur, sa raison sociale, son adresse et son numéro de téléphone.

1. Éditeur du site

Le site nekcel.com est édité par :

NEKCEL / ERICHER Ludovic
Micro-entreprise
11 rue des frères chappe 4510 Orléans, FRANCE
SIRET: 82042119600032
Email : contact@nekcel.com

Directeur de la publication : ERICHER Ludovic

Les sites internet professionnels doivent afficher les informations d’identification de l’éditeur, et l’absence de ces informations peut être sanctionnée.

2. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :

Hostinger
HOSTINGER INTERNATIONAL LTD
61 Lordou Vironos Street 6023 Larnaca, CHYPRE
Numéro de téléphone: +357 24 555 020
Site internet de l’hébergeur: https://www.hostinger.fr

3. Activité du site

Le site nekcel.com a pour objet la présentation et la vente de produits Nekcel, notamment des sacs, accessoires, objets imprimés en 3D, produits techniques, produits intégrant des composants électroniques, produits intégrant une batterie, ainsi que tout autre produit proposé par Nekcel.

Le site peut également présenter l’univers de la marque, ses créations, ses projets, ses contenus éditoriaux, ses lancements, ses drops, ses précommandes et ses services associés.

4. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée ou non, notamment pour les besoins de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou en cas de force majeure.

L’éditeur s’efforce d’assurer l’accès au site dans les meilleures conditions possibles, sans garantir une disponibilité permanente ou une absence totale d’erreur.

L’éditeur ne pourra être tenu responsable d’une interruption, indisponibilité, dysfonctionnement, bug, perte de données, intrusion, virus, défaillance technique ou tout dommage résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site, sauf disposition légale contraire.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du site et de ses éléments, notamment les textes, images, photographies, vidéos, rendus 3D, animations, interfaces, logos, marques, noms commerciaux, graphismes, icônes, sons, designs, concepts, modèles, produits, fichiers, éléments visuels et éléments d’identité de Nekcel, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable de l’éditeur, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, exploitation, extraction, réutilisation ou utilisation, totale ou partielle, des éléments du site est interdite.

L’accès au site ne confère à l’utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle sur le site, les produits, les créations, les designs, les concepts ou les contenus présentés.

Toute utilisation non autorisée pourra engager la responsabilité de l’utilisateur.

6. Marques et signes distinctifs

Les noms Nekcel, eBag, ainsi que tout logo, nom de produit, slogan, élément graphique ou signe distinctif présenté sur le site sont susceptibles d’être protégés au titre du droit des marques, du droit d’auteur, du droit des dessins et modèles ou de tout autre droit de propriété intellectuelle.

Toute utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

7. Produits, visuels et informations présentés sur le site

L’éditeur s’efforce de fournir des informations exactes, à jour et aussi complètes que possible concernant les produits présentés sur le site.

Toutefois, des erreurs, omissions ou imprécisions peuvent exister.

Les visuels, photographies, vidéos, rendus 3D ou animations présentés sur le site sont fournis à titre illustratif. Des variations mineures peuvent exister entre les visuels et le produit livré, notamment en raison des procédés de fabrication, de l’impression 3D, des réglages d’écran, de la lumière ou des finitions.

Les caractéristiques essentielles des produits sont précisées sur les pages produits et dans les Conditions Générales de Vente.

8. Produits intégrant une batterie ou de l’électronique

Certains produits Nekcel peuvent intégrer une batterie, un système de charge, un module électronique, un port de connexion ou d’autres composants techniques.

L’utilisateur est invité à consulter attentivement :

• la fiche produit ;
• les instructions d’utilisation ;
• les précautions de sécurité ;
• les Conditions Générales de Vente ;
• les Conditions générales de garantie matérielle Nekcel, si applicables.

Toute mauvaise utilisation, modification, démontage, réparation non autorisée, exposition à l’eau, à une chaleur excessive ou utilisation d’accessoires incompatibles peut présenter un risque pour le produit et exclure certaines prises en charge.

9. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement, de leurs politiques de confidentialité, de leurs pratiques commerciales ou de tout dommage résultant de leur consultation.

La présence d’un lien vers un site tiers ne constitue pas une validation, recommandation ou approbation de ce site par l’éditeur.

10. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la vente en ligne, l’éditeur peut être amené à collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs et clients.

Ces traitements peuvent notamment concerner :

• la création et la gestion des commandes ;
• le paiement ;
• la livraison ;
• la facturation ;
• le service client ;
• les retours ;
• les garanties ;
• la prévention de la fraude ;
• l’envoi d’emails transactionnels ;
• l’envoi de communications commerciales, lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la loi le permet ;
• la mesure d’audience et l’amélioration du site.

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment le RGPD et la loi Informatique et Libertés.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter l’éditeur à l’adresse suivante :

 customersupport@nekcel.com

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Ces cookies peuvent notamment avoir pour finalité :

• le bon fonctionnement du site ;
• la sécurisation de la navigation ;
• la gestion du panier ;
• la mesure d’audience ;
• l’amélioration de l’expérience utilisateur ;
• la personnalisation éventuelle du contenu ;
• la publicité ou le suivi marketing, si applicable.

Lorsque la loi l’exige, les cookies non essentiels sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies ou le module de gestion du consentement disponible sur le site.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité ou la Politique cookies du site.

12. Conditions Générales de Vente

Les ventes réalisées sur le site sont soumises aux Conditions Générales de Vente Nekcel, accessibles sur le site.

Les CGV précisent notamment :

• les conditions de commande ;
• les prix ;
• les modalités de paiement ;
• les conditions de livraison ;
• les précommandes ;
• les drops ;
• le droit de rétractation ;
• les garanties légales ;
• la garantie matérielle commerciale Nekcel ;
• le service client ;
• les responsabilités applicables.

13. Garantie matérielle Nekcel

Certains produits Nekcel peuvent bénéficier d’une garantie matérielle commerciale Nekcel, offerte et incluse dans le prix du produit éligible.

Cette garantie est distincte des garanties légales obligatoires et s’y ajoute sans les limiter.

Les conditions applicables sont précisées dans les Conditions générales de garantie matérielle Nekcel, accessibles sur le site.

14. Nekcel Care

Le site pourra proposer une offre premium payante intitulée Nekcel Care.

Nekcel Care est une offre distincte de la garantie matérielle commerciale Nekcel et des garanties légales.

Lorsque cette offre est disponible, ses conditions spécifiques sont précisées dans les Conditions générales Nekcel Care, accessibles sur le site.

15. Médiation de la consommation

En cas de litige, l’utilisateur ou le Client est invité à contacter en priorité le service client à l’adresse suivante :

customersupport@nekcel.com

Si aucune solution amiable n’est trouvée après une réclamation écrite préalable, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par l’éditeur.

Médiateur de la consommation : 
Adresse : 
Site internet : 

Les coordonnées du médiateur doivent être communiquées au consommateur, notamment dans les CGV ou sur le site internet du professionnel.

16. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige, et sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles de droit commun.